سوالات متداول

در تهران امکان ارسال با پیک داریم. با هماهنگی پشتیبانی و در ساعات کاری، بسته شما ارسال می شود.

هزینه ارسال به صورت پس کرایه به عهده مشتری می باشد. ارسال به وسیله تیپاکس انجام می شود.

هزینه تیپاکس در حال حاضر (سال 1404) در تهران حدود 100 هزار تومان و برای شهرستانها بین 110 تا 130 هزار تومان است.

در مقایسه ارسال پست و تیپاکس باید بدانید، پست هیچ تماسی با صاحب کالا نمی گیرد و در صورتیکه در آدرس خود حضور نداشته باشید، پس از 3 بار مراجعه پست، بسته برگشت می خورد.

ولی تیپاکس با شما تماس می گیرد و برای تحویل بسته با شما هماهنگ می شود. آمار مرجوعی بسته پست بالاست و میزان نارضایتی مشتریان هم بالا می رود.

ما برای اینکه بسته هایتان را با خیال راحت و در کوتاهترین زمان دریافت کنید، سرویس تیپاکس را انتخاب کردیم.

به شما اطمینان خاطر می دهیم تمام کالاهای بورس شاپ،  گارانتی اصالت دارند و به صورت پلمپ کارخانه به دست شما می رسد.

کالا با بسته بندی پلمپ تا 7 روز ضمانت برگشت دارد.

اما اگر کالا باز و مصرف شود، تا 3 روز پس از دریافت بسته فرصت دارید تا با هماهنگی پشتیبانی مشکل را اعلام کنید.

در صورت تایید نقص کالا توسط تیم پشتیبانی، کالای جایگزین برای شما ارسال می شود.

ویپ زیرو نیکوتین یا صفر درصد نیکوتین یعنی فاقد نیکوتین است و برای ترک سیگار و لذت بردن از طعم جویس طراحی شده است. جویس‌های بدون نیکوتین را  صرفا به دلیل تولید دود و یا ایجاد طعم خاص استفاده میکنند.

اگر تمایل دارید از ویپ استفاده کنید ولی از مضرات  استفاده نیکوتین در امان باشید، مصرف ویپ گیاهی زیرو نیکوتین ( صفر درصد نیکوتین) با انواع مکملها به شما توصیه می شود.

اگر تمایل دارید مصرف نیکوتین خود را کاهش دهید اما به یکباره نمی توانید این کار را انجام دهید، مصرف ویپ 2% به شما کمک میکند راحت تر شدت وابستگی خود را کاهش دهید و در نهایت با ویپ زیرو نیکوتین، نحوه مصرف خود را کنترل کنید.

اگر مایع داخل ویپ و پاد ، به اصطلاح جویس، قابل شارژ مجدد نباشد ، جزو دسته یکبار مصرف محسوب می شود. حتی اگر سی هزار پاف باشد.

همینطور باتری دستگاه اگر قابل شارژ نباشد هم یکبار مصرف محسوب می شود.

شما می توانید از طریق دایرکت اینستاگرام و واتس اپ با پشتیبانی فروش صحبت کنید و  راهنمایی بگیرید.